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Unklare Abbuchungen von ideosupport.de auf dem Konto? Rechtsanwalt Exner stoppt illegale Abbuchungen aus Dating-Seiten der Ideo Labs GmbH. – Seit Mai treten verstärkt Abbuchungen von Ideo Labs auf, die über Visa- bzw. Kreditkarten laufen. Dabei kann meist nur Ideo Labs, ideosupport.de oder payment.ideolabs.de als Abbucher erkannt werden. Einen längeren Verwendungszweck sehen die Bank-Kunden auf ihren Auszügen meist nicht.

Rechtsanwalt Exner: Achtung bei Zahlung von Dating-Seiten mit Kreditkarte. Die Zuordnung von Abbuchungen ist schwierig: Es gibt meist nur kurze, wenig klare Angaben zum Abbucher! Wenn der Abbucher ideosupport.de ist, können sogar illegale Abbuchungen einer Abofalle vorliegen.

Wer ist ideosupport.de?

Im Mai war ein Fall bei der Kanzlei Exner zu ideosupport.de eingegangen. Es lagen Abbuchungen über eine VISA-Karte vor. Das Problem des Mandanten: Auf dem Konto-Auszug waren keine weiteren Daten! Also Kunden-Nummer, die Dating-Webseite, Rechnungs-Nummer konnte der angebliche Kunde nicht erkennen.

Recherche und DENIC-Auskunft

Durch die Recherche von Rechtsanwalt Exner über die Webseite, fanden wir unter ideosupport.de eine „einfache“ Textseite:.

ideosupport.de

ideosupport.de

Screenshot von ideosupport.de (angezeigt in Firefox, hier Stand 9.8.18)

Rechtsanwalt Exner: Solch eine Textseite ohne Grafiken ist schnell erstellt. Also nahm ich eine weitere Prüfung der Angaben zum Betreiber von ideosupport.de bei der DENIC e.G. vor. Nach den dortigen Angaben sah ich keine Zweifel mehr: Die Ideo Labs GmbH ist die Betreiberin auch dieser Webseite.

Anspruch auf Rückzahlung

Die Ideo Labs GmbH bietet regelmäßig Schnupperangebote mit „1,- EUR“ als „Einmalzahlung“ an. Diese Test-Angebote wählen die meisten Kunden. Diese müssen sich nicht auf eine angebliche Verlängerung mit 89,90 EUR im Monat einlassen.

Rechtsanwalt Exner: Im oben genannten Fall war der Rest dann schnell erledigt. Nach Anschreiben zahlte die Ideo Labs GmbH die abgebuchten Gelder. Auch die Anwaltskosten der Kanzlei Exner wurden erstattet. Für den Mandanten waren die Abbuchungen daher schnell abgewendet. Wenn auch Sie Abbuchungen von ideosupport.de haben, sollten Sie Kontakt zur Kanzlei Exner aufnehmen. Ich haben die Erfahrung aus über 200 Fällen gegen die Ideo Labs GmbH.

Rechtsanwalt hilft gegen Ideo Labs

Auch bei Ihnen werden Beträge von einer Kreditkarte für ideosupport abgebucht? – Ich helfe gegen die Abo-Fallen die dahinter stehen. Ich fordere auch gleich die Erstattung der Anwaltskosten. Auch wenn Ihr Vertrags-Widerruf oder eine Kündigung erfolglos war. Kanzlei Exner stoppt rechtswidriges Abbuchungen von Kreditkarten für 4.dating, Daily-Date.de, LOL-date.de, dateformore.de, click-and-date.de oder die anderen Dating-Seiten der Ideo Labs GmbH.

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